Prezzi e spese:
Il prezzo dei prodotti è inclusivo di IVA.
Le spese di consegna includono tutti i costi accessori, imballaggi, spedizione e hanno i seguenti costi:
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La modalità di pagamento é scelta dal Cliente tra:
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Tempi di spedizione e consegna
12 Volt.it e' un marchio di proprieta' di Avventura Mare - Via Rivani 47/12 - 40138 Bologna
L'ordine sarà evaso entro tre giorni lavorativi a partire dal giorno in cui l'ordine verrà "perfezionato". Oltre tale termine il cliente sarà informato e se lo desidera avrà immediatamente il rimborso delle somme eventualmente già corrisposte per il pagamento della fornitura. Generalmente l''evasione avviene entro due giorni lavorativi dal "perfezionamento" dell'ordine.
Contestualmente alla preparazione dell'ordine viene prodotta la ricevuta che viene consegnata con l'ordine.
L'ordine é considerato "perfezionato" nel momento in cui il pagamento risulta accreditato.
La consegna avviene tramite corriere espresso il quale consegna in tutta Italia mediamente entro 24 ore dalla spedizione. Per le isole e la Calabria la consegna avviene mediamente entro 48 ore.
Per la mancata consegna il corriere lascia un avviso con i dettagli da seguire per una successiva consegna. Qualora vi fossero problemi o ritardi sulla consegna del pacco, Avventura Mare avrà cura di inviare a mezzo posta elettronica, all'indirizzo fornito durante la registrazione, le informazioni utili per la risoluzione dei problemi. Le eventuali giacenze presso il deposito di zona di Bartolini saranno addebitate al costo e dovranno essere saldate prima della riconsegna della merce.
Garanzie
Il consumatore è titolare dei diritti previsti dal D.Lgs. 206/05 e la garanzia medesima lascia impregiudicati tali diritti.
Avventura Mare è responsabile nei confronti del consumatore per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene ed offre la presente garanzia presso la propria sede. I prodotti possono presentare un aspetto esteriore diverso dalla foto presente sul sito.
La garanzia è sempre quella ufficiale fornita dai produttori/importatori
Reclami
Per i reclami è a disposizione il numero di telefono e/o fax 051.270.235 e l’email info@12volt.it
Diritto di recesso
Il cliente ha diritto di recedere senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di dieci giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento della merce inviando comunicazione scritta indirizzata ad Avventura Mare di Ambrosini Silvano – Via Rivani 47/12 - 40138 Bologna (Bo).
La comunicazione puo' essere fatta anche con semplice telefonata, a condizione che venga confermata mediante email, telegramma, fax, entro le 48 ore successive per ottenere l'autorizzazione al reso.
Il consumatore é tenuto a restituire il bene a Avventura Mare entro dieci giorni lavorativi dalla data del ricevimento dello stesso. Per avere diritto al rimborso il bene deve essere integro di tutte le sue parti, compresa la confezione, e non utilizzato o manomesso. Non si accettano in alcun caso resi restituiti in contrassegno.
La merce restituita viaggia sotto responsabilità del cliente il quale dovrà adoperarsi affinché la merce giunga in condizioni perfette. La merce dovrà essere restituita a Avventura Mare di Ambrosini Silvano – Via Rivani 47/12 - 40138 Bologna (Bo).
Le uniche spese dovute dal consumatore per l'esercizio del diritto di recesso sono le spese effettuate per i trasporti.
Se il diritto di recesso é esercitato dal consumatore conformemente alle disposizioni, Avventura Mare rimborserà le somme versate dal consumatore gratuitamente entro quindici giorni dal ricevimento della merce.
La somma verrà rimborsata tramite bonifico bancario verso il conto corrente che il cliente fornirà al momento del recesso.
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